よくあるご質問（Q＆A）

お布施はいくら渡せば良いの？

お付合いの深さや状況によりますので、内容をお伺いした上でアドバイスさせて頂いておりますが、お寺様に直接お伺いすることは失礼ではございません。

万一のとき、自宅に安置ができない場合はどうすればいいの？

ご希望の地域をお伺いさせていただいたうえで、お客様にとって最もご都合の良い安置施設をご手配いたします。

万一のとき、自宅で葬儀が行えない場合はどうすればいいの？

ご希望の地域と葬儀の規模をお伺いさせていただいたうえで、最も適した斎場をご提案させていただきます。

お付き合いのあるお寺がいない場合はどうすればいいの？

お寺様とのお付き合いがなくお困りの際は、弊社でご紹介させていただくこともできます。

万一のとき、まず何をすればいいの？

病院で亡くなれた場合、看護婦さんが故人様のお身体を清めてくださります。 その間に　フリーダイアル『0120-99-7263』にご連絡ください。 アプトセレモニーがすぐにお車でお迎えにあがります。その際、病院にはお迎えの手配をしたことをお伝えください。

心付けや寸志というのは払わなくていけないのですか？

葬儀関係の車両運転手や火葬場係員に気持ちとして渡すものです。 全部でおよそ2万円前後になることが多いのですが、必ず用意しなければならない事ではございません。お客様のお考えを尊重いたします。

病院で紹介された葬儀社は断ることはできますか？

病院や老人ホームで亡くなられた場合、お客様の意思とは関係なく葬儀社が呼ばれてしまうことがございます。その際はハッキリと意思表示しましょう。

家族葬とは何ですか？

家族と近しい親族のみで行うお葬式です。 メリットとしては、一般の会葬者を招待しないため、おもてなしに追われる事なく ゆっくりとした時間の中でお見送りをしていただくことができます。

互助会を解約したい場合は？

入会している互助会に証書をお持ちいただき、解約の旨をお伝えください。 法律で、自由に解約できることが定められておりますので、ご安心ください。

葬儀後に、多額の追加費用の請求がよくあると聞きますが？

ご安心ください。アプトセレモニーはお見積りの時点で追加費用がないように 全てを含めた総額でご提案させていただいております。急なお料理や返礼品の追加などのご要望がなければ一切の追加費用はございません。

自宅で行う場合、どれくらいのスペースが必要？

着座される人数にもよりますが、8畳以上のお部屋があれば可能です。

お葬式の費用ってどの位かかるのですか？

日本消費者協会が平成19年に調べた結果、全国のお葬式平均費用は231万でした。 実績としてアプトセレモニーは3分の1程の費用でご提案させていただいております。

喪主は誰がやったらいいのですか？

一般的には故人の配偶者か、既に成人している子供が務めることが多いです。 故人が若い方の場合は父母のいずれかが喪主になります。

火葬するには役所への手続きが必要なのですか？

手続きはアプトセレモニーが代行して行いますのでご安心ください。

事前に用意しておいた方が良いことは？

1.連絡先の名簿を作成しておく2.遺影写真の準備3.宗旨宗派の確認 4.葬儀の予算、規模などある程度決めておく